Hyresgäst / Nu kan du betala hyran via e-faktura

Gör ett smart val för dig själv och miljön och betala din hyra med e-faktura via din Internetbank. Exakt hur det skiljer sig från bank till bank kan vara olika, men ungefär så här.

Logga in på din Internetbank, leta upp var man anmäler elektronisk faktura, välj Säterbostäder AB och klicka på anmälan. När du fyllt i de uppgifter som efterfrågas klickar du godkänn/skicka.

E-faktura privatpersoner

Om du är ansluten till en internetbank kan du betala dina fakturor från Säterbostäder som e-faktura. Du slipper pappersfaktura, tjänsten är kostnadsfri och det är dessutom miljövänligt.

Här nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna:

Vad är en e-faktura?

Det är en elektroniks faktura som skickas till dig via din internetbank, där fakturan går att titta på elektroniskt. 

Hur anmäler jag mig till en e-faktura?

Via din Internetbank letar du upp listan över de företag som är anslutna till elektronisk faktura. Sök på ”Säterbostäder AB” och fyll sen i anmälningsformuläret.

Kan jag betala någon annans e-faktura via min Internetbank (t.ex. make/makas faktura)?

Ja, du fyller i både dina och din make/makas uppgifter på anmälningsformuläret

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Vid din Internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följder du instruktioner för avanmälan.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning. Vissa banker erbjuder även sms och mejltjänster för att få information om att man fått en ny e-faktura.

Vilken information får jag på e-fakturan?

E-fakturans utseende och uppgifter är de samma som på pappersfakturan. E-fakturan ersätter pappersfakturan.

Hur betalar jag fakturan?

Alla uppgifter såsom OCR-nummer, belopp och förfallodag finns redan registrerade i fakturan. Du anger bara vilket bankkonto du vill betala från och signerar som vanligt. När din elektroniska faktura är betald lagras sen i din Internetbank.

När betalas e-fakturan?

När du har godkänt din e-faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

När får jag e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala e-fakturan utgår betalningspåminnelse som skickas i pappersform. En betalningspåminnelse skickas aldrig elektroniskt.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Säterbostäder AB.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalning kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehåller i fakturan eller om ytterligare information om e-faktura, kontakta oss på Säterbostäder, 0225-554 00